Jurídico

PEAK Automotriz, S. de R.L. de C.V.

Aviso de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 6 de febrero de 2026

1. Alcance y Finalidad

Esta Política de Privacidad (la “Política”) explica cómo PEAK Automotriz, S. de R.L. de C.V. (“PEAK”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales en relación con nuestras operaciones comerciales en México, incluyendo nuestro sitio web público, páginas de marca y cualquier servicio móvil o en línea ofrecido bajo nuestras marcas (en conjunto, los “Sitios”).

Esta Política se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Aplica a personas ubicadas en México que interactúan con nosotros como consumidores, visitantes del sitio web, distribuidores, minoristas o contactos profesionales. No aplica a empleados, solicitantes o contratistas de PEAK, cuyos datos se manejan conforme a un aviso de privacidad interno separado.

2. Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Información de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico, domicilio postal y datos similares.
Información profesional o comercial: nombre de la empresa, puesto o datos de contacto profesional.
Datos transaccionales: historial de compras, preferencias de productos, facturas e información de garantía.
Datos de uso del sitio web y en línea: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso y comportamiento de navegación en nuestros Sitios.
Datos de ubicación aproximada: ciudad o región derivada de la dirección IP.
Datos sensibles: no recopilamos intencionalmente datos personales sensibles (como información de salud, financiera —incluidos datos bancarios/de tarjeta de pago—, biométrica o religiosa). Si en algún momento se requirieran datos sensibles—por ejemplo, para cumplir con requisitos de seguridad o de acceso—obtendremos su consentimiento expreso y utilizaremos dichos datos únicamente para el propósito limitado que se le informe en ese momento.

Toma de Decisiones Automatizada. No tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos o efectos significativamente similares sobre usted basándonos únicamente en el tratamiento automatizado de su información personal.

3. Cómo Obtenemos los Datos Personales

Podemos obtener datos personales:

Directamente de usted cuando llena formularios, se registra en nuestros Sitios, envía una consulta, asiste a un evento o se comunica con nosotros.
Automáticamente a través de cookies u otras tecnologías similares (consulte “Cookies y Tecnologías de Rastreo”).
De distribuidores, minoristas o socios comerciales que comparten sus datos de contacto con nosotros para fines comerciales legítimos.
De socios de publicidad y analítica que proporcionan segmentos de audiencia agregados con base en el consentimiento del usuario recabado en sus propias aplicaciones o servicios.

Nosotros no obtenemos datos brutos de GPS ni datos de geolocalización precisa.

4. Finalidades del Tratamiento

Tratamos datos personales únicamente para los fines descritos a continuación y en cumplimiento con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la LFPDPPP.

Finalidades que no requieren consentimiento

Cumplir obligaciones contractuales con nuestros distribuidores, clientes y proveedores.
Proporcionar los productos, servicios o soporte técnico solicitados.
Administrar su registro y acceso a nuestro portal de capacitación y educación.
Atender reclamaciones de garantía y servicio postventa.
Mantener la seguridad de nuestras instalaciones, sistemas e información.
Cumplir con las leyes y regulaciones mexicanas aplicables.

Finalidades que requieren consentimiento

Enviar comunicaciones de mercadotecnia, promocionales o publicitarias.
Utilizar cookies y tecnologías de rastreo para publicidad conductual o dirigida.
Compartir datos con afiliadas o socios de mercadotecnia para publicidad o analítica de audiencias.
Realizar encuestas, concursos u otras actividades promocionales similares.

Cuando se requiera consentimiento, lo obtenemos de manera libre, específica e informada. El consentimiento puede ser expreso o tácito conforme lo permita la legislación aplicable, y obtenemos consentimiento expreso cuando la ley lo exige.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web en México utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio, medir el desempeño y comprender la interacción de la audiencia.

Las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio no requieren consentimiento. Todas las demás cookies permanecen deshabilitadas hasta que usted otorgue su consentimiento mediante nuestro banner de cookies o la configuración correspondiente.

Usted puede retirar su consentimiento o ajustar sus preferencias de cookies en cualquier momento.

Podemos utilizar socios de publicidad y analítica, como Meta, TikTok o Xandr, para entregar y medir publicidad con base en interacciones agregadas de los usuarios.

Nuestros Sitios detectan y respetan señales de exclusión basadas en el navegador, como Global Privacy Control (GPC), cuando sea técnicamente viable.

6. Transferencias de Datos Personales

PEAK puede transferir datos personales a:

La empresa matriz y sociedades afiliadas, incluyendo Old World Industries, LLC (Estados Unidos).
Proveedores de servicios que tratan datos en nuestro nombre.
Autoridades o reguladores, cuando sea necesario para cumplir con la ley aplicable o con una solicitud legal válida.

Realizamos dichas transferencias únicamente conforme lo permita la LFPDPPP y obtendremos consentimiento cuando sea requerido. Los proveedores de servicios están obligados a tratar los datos personales únicamente siguiendo nuestras instrucciones y a mantener confidencialidad y salvaguardas apropiadas.

No vendemos datos personales.

7. Derechos de los Titulares (Derechos ARCO)

Conforme a la legislación mexicana, usted tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

Acceso – conocer qué datos tenemos sobre usted.
Rectificación – solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación – solicitar la eliminación cuando considere que ya no son necesarios.
Oposición – oponerse a un tratamiento específico por motivos legítimos.

Usted también puede revocar su consentimiento para cualquier tratamiento opcional de datos.

Para revocar el consentimiento para mercadotecnia u otro tratamiento opcional, usted puede (i) utilizar el mecanismo de cancelación de suscripción en el mensaje (si está disponible) o (ii) enviarnos un correo a [email protected] con el asunto “Revocación de consentimiento” e incluir:

Su nombre completo e información razonablemente necesaria para verificar su identidad (lo cual puede incluir una copia de su identificación oficial);
Una descripción clara de los datos o del derecho que desea ejercer; y
Cualquier documentación de soporte relevante para su solicitud.

Acusaremos recibo, tramitaremos la solicitud y/o responderemos dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP.

Si necesitamos más información para verificar su identidad, se lo haremos saber oportunamente.

8. Conservación de Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente y con obligaciones legales, tras lo cual los eliminamos o los anonimizamos de forma segura.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas administrativas, físicas y técnicas diseñadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y PEAK no puede garantizar una protección absoluta de sus datos.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios legales u operativos. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con una nueva “Fecha de entrada en vigor”. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante un aviso destacado o por correo electrónico cuando sea posible.

11. Información de Contacto

Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos ARCO, por favor contacte a:

Oficina de Privacidad – PEAK Automotriz, S. de R.L. de C.V.

Correo electrónico: [email protected]

Domicilio: Carretera a Salinas Victoria Km 5.5, código 65500, Salinas Victoria, Nuevo Leon.

Responderemos conforme a la legislación aplicable.